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Asesoría jurídica e información general sobre servicios prestados por el IRCNL, orientar al usuario en la resolución de sus problemas...

A quién está dirigido
Ciudadanía en general

Sobre este trámite

Mediante una entrevista con personal del Departamento Jurídico, el usuario plantea el problema y se le orienta sobre posibles soluciones.

Requisitos
Para atención personal

Público en General
Acudir al Departamento Jurídico
El usuario se presenta en el Departamento Jurídico, donde es atendido por personal calificado.

Presentar la documentación relacionada al tema a tratar en la asesoría. 

Se ofrecen talleres para sensibilizar a la sociedad a través de pláticas y dinámicas interactivas que le permitan tener una información y...

Servicio dirigido a la sociedad en general

Solicitarlo por escrito al correo electrónico : pgvazquez@difnl.gob.mx

La Subsecretaría de Asuntos Jurídicos y Atención Ciudadana esta facultada para llevar a cabo el trámite de Extinción de Patrimonio en los...

Para atención personal:

  • Presentarse en la oficina de la Subsecretaría de Asuntos Jurídicos y Atención Ciudadana y en el Módulo del Pabellón Ciudadano.
  • Llenar solicitud en dichas oficinas y acompañar los siguientes documentos:
  1. Acta de matrimonio(original)         
  2. Acta de nacimiento de los cónyuges (original)
  3. Acta de defunción si alguno de los cónyuges hubiere fallecido (original)
  4. Juicio de transmisión hereditaria si alguno de los cónyuges hubiere fallecido (copia certificada)
  5. Credencial de elector o pasaporte de los promoventes (original y copia)
  6. Copia certificada de la escritura del bien inmueble.

Para atención telefónica:

Marcar los números de la Subsecretaria de Asuntos Jurídicos y Atención Ciudadana:

Tels.:  2033 2650; 2033 2655 y 2033 2658

Marcar el número del Módulo del Pabellón Ciudadano:

Tel.:  2033 0095

Presentarse para previa revisión de la documentación que presenten los interesados, se llena la solicitud respectiva y se anexan los documentos correspondientes para extinguir la cláusula de Patrimonio Familiar.

En caso de resultar procedente, se informa al solicitante y se comunica al Instituto Registral y Catastral del Estado de Nuevo León a fin de que se proceda a realizar la inscripción de la cancelación de la cláusula de Patrimonio Familiar en la escritura correspondiente, previo pago de derechos derivados de este trámite ante dicho Instituto.

OBSERVACIÓN:

  • POSTERIOR AL ASESORAMIENTO LA INSCRIPCIÓN DE LA CANCELACIÓN DE LA CLÁUSULA DE PATRIMONIO FAMILIAR EN LA ESCRITURA CORRESPONDIENTE SE REALIZA EN EL INSTITUTO REGISTRAL Y CATASTRAL DE NUEVO LEÓN, LO CUAL TIENE UN COSTO DE PAGO DE DERECHOS Y SE REALIZA EN EL INSTITUTO.

Asesoría Personalizada a la población y a las Dependencias que así lo soliciten sobre trámites en general. Destacando la atención en...

Para atención personal:

  • Presentarse en la oficina de la Subsecretaría de Asuntos Jurídicos y Atención Ciudadana.
  • Si cuenta con documentos relacionados con el asunto a tratar, presentar copias        mismo.

Para atención Telefónica:

Marcar los números de la Subsecretaria de Asuntos Jurídicos y Atención Ciudadana:

T.- 20-33-26-50 y 20-33-26-51

Para atención vía electrónica:

Envíar un mensaje exponiendo el asunto a tratar a los siguientes correos electrónicos:

jesus.garzarivera@nuevoleon.gob.mx

OBSERVACIÓN:

  • LAS CITAS FUERA DEL HORARIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO SE REALIZARAN PREVIA CITA AL TEL. 2033 2650
  • LIC. JESUS AMADO GARZA RIVERA ATENDERÁ LAS SOLICITUDES.

Dar asesoría a los ciudadanos y/o público en general que asiste a la Dirección de Gobierno, sobre trámites y dependencias que los pueden...

Público en General

 

Atender las 24 horas y los 365 días del año las solicitudes de la ciudadanía que envía por correo electrónico en cuanto a información de...
  • Enviar via correo electronico la solicitud de información al correo informatel@nuevoleon.gob.mx, y por esta misma vía se le regresará la respuesta, comentario y/o solicitud.

Dar mayor proyección a nuestra dirección aprovechando diversos medios de comunicación como plataforma de apoyo y contacto entre los...
  • Presentar información correspondiente al progarma, proyecto o campaña de asistencia social.
  • El solicitante debe realizar su petición a la Dirección de Informatel y Locatel o a los teléfonos 070 o 2020 3318.
  • Se revisa que la información cumpla con el objetivo de campaña, programa o servicio en beneficio de la ciudadanía.
  • Se verifica en la agenda los tiempos y espacios disponibles en los espacios readofónicos.
  • Se asiste a la entrevista correspondiente.

Dar una respuesta a la comunidad que requiera información y orientación sobre las actuales Administraciones Públicas Federal, Estatal y...
  • Realizar su solicitud en los diferentes módulos del municipio del área conurbada del Estado.
Orientar a la comunidad sobre la localización de personas extraviadas, detenidas y/o accidentadas, en coordinación con más de 75...

El interesado deberá presentar su solicitud de información u orientación marcando al 070 eligiendo la Opción 2, proporcionando los datos que el asesor telefónico le requiera.

Servicio telefónico de información y orientación sobre estructura del gobierno, dependencias, funcionarios, direcciones y teléfonos,...

El interesado deberá presenta su solicitud de información u orientación marcando al número 070 eligiendo la opción 1.

Recepción de fallas en servicios públicos, para después realizar la canalización con las dependencias encargadas de resolver el reporte,...

Presentar la queja sobre la falla en servicios públicos llamando al 070 eligiendo la opción 2, con los datos que le solicitará el asesor telefónico.

Los tipos de quejas que puede reportar son los siguientes:

  • Alumbrado público
  • Basura
  • Escombro
  • Drenaje pluvial
  • Alcantarillado
  • Fugas de agua y de luz
  • Lotes baldíos
  • Animales muertos
  • Limpia
  • Semáforos descompuestos
  • Vehículos abandonados,
  • Entre otros.
Poner a la disposición de la ciudadanía por medio de la venta de información, los diferentes módulos con los que cuenta la base de datos de...

Cualquier ciudadano puede adquirir esta información físicamente (en cd y en versión Word) cubriendo la cuota de recuperación, la cual se fija de acuerdo al número de registros que se solicitan.

  •  El solicitante se presenta en la Dirección de Informatel y Locatel para realizar la solicitud correspondiente.
  • Pagar en efectivo la cantidad de acuerdo al tipo de directorio solicitado.
  • Pasar a recoger directorio en la Dirección de Informatel y Locatel.

Consulta estatus del trámite en la Dirección del Registro Público de la Propiedad y del Comercio

A quien esta dirijido

Usuario que haya realizado trámite con boleta

Requisitos 

Tener a la mano el nùmero de la boleta del tràmite presentado

Información y orientación sobre trámites y servicios del Instituto de control Vehicular.
  • Presentar la solicitud de información llamando al número 070, eligiendo la opción 5.
  • Proporcionar los datos que le solicitará el asesor telefónico.
  • El asesor telefónico le orientará sobre los trámites de alta y baja de vehículos, pago de refrendo, tenencia, renovación de licencias, cambios de propietario, etc.
Servicio telefónico de información sobre los programas sociales Jefes de Familia, Adulto Mayor y Personas con Discapacidad, así como...

El interesado deberá presentar su solicitud de información u orientación marcando al número 070 eligiendo la opción 3.

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